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04 Aug 2021

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Une nouvelle étude montre que l’utilisation des applications de gestion d’argent a augmenté pendant le confinement  
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Une nouvelle étude montre que l’utilisation des applications de gestion d’argent a augmenté pendant le confinement   

Une nouvelle recherche du défi Open Up 2020 montre une augmentation de l’utilisation et de la confiance des applications de services bancaires depuis le confinement. Les restrictions de confinement ont accéléré la gestion d’argent en ligne et mobile, plus de la moitié (54%) des personnes les utilisant désormais régulièrement. Plus d’un tiers (36%) disent se sentir plus à l’aise dans l’utilisation des applications bancaires et de gestion d’argent depuis le confinement, tandis qu’un quart (23%) disent leur faire plus confiance qu’avant le confinement.
Les soucis financiers peuvent être l’une des forces motrices des personnes qui recherchent des solutions technologiques pour mieux gérer leur argent. Quatre sur dix (39%) se sentent «terrifiés» par l’impact financier d’un deuxième pic de covid-19 tandis que près d’un tiers (30%) des personnes à travers se préparent déjà financièrement à un deuxième confinement. Un sur cinq (20%) craint que ses finances ne durent pas s’il est confronté à un autre confinement.

Points clés:

  • Le Confinement accélère la gestion de l’argent en ligne et mobile, plus de la moitié de la population (54%) les utilisant désormais régulièrement
  • Plus d’un tiers (36%) se sentent plus à l’aise avec les applications bancaires et de gestion d’argent depuis le confinement et près d’un quart (23%) font davantage confiance aux services bancaires en ligne qu’avant le confinement
  • Avec beaucoup de difficultés financières, l’utilisation de ces applications est importante pour aider les gens à tirer le meilleur parti de leur argent

En conséquence, de nombreuses personnes se tournent vers des applications avec des fonctionnalités plus actives, telles que celles conçues pour les aider à gérer dette, budget et à mieux économiser. Depuis le confinement, près d’une personne sur cinq (17%) a commencé à utiliser un service bancaire en ligne pour atteindre ces objectifs de gestion d’argent – tels que Moneybox, Tully, Plum ou Cleo. La participation des 25 à 34 ans passe à 45%.

L’augmentation de l’utilisation des services mobiles et en ligne devrait se poursuivre après l’assouplissement des restrictions, car plus des deux tiers (67%) des utilisateurs prévoient de la maintenir après le confinement. Et près de la moitié (45%) disent qu’ils préféreraient pouvoir gérer toutes leurs finances personnelles via une application.

Lubaina Manji, Senior Program Manager, Nesta Challenges, a déclaré: «Alors que la situation économique à la sortie de la pandémie semble sombre, il est encourageant de voir de nombreuses personnes rechercher activement des solutions technologiques pour gérer leur argent et se préparer à de nouvelles incertitudes. Le confinement a contribué à une forte augmentation de l’utilisation des applications, des mobiles et en ligne, ce qui non seulement aide davantage de personnes à devenir des experts en technologie, mais augmente la confiance dans ces solutions numériques. C’est une bonne nouvelle pour une industrie qui innove constamment et repousse les limites pour fournir de meilleurs produits et services à ses clients. »

Il existe une gamme d’applications et d’outils qui peuvent aider les gens à gérer leur argent s’ils sont concernés, tels que:

Tully est un conseiller en dette numérique pour ceux qui ont des difficultés financières – fournissant une budgétisation en ligne, des conseils en matière de dette, des remboursements flexibles et un coaching financier pour atténuer le stress financier.

Portify est conçu pour les travailleurs modernes avec des modèles de revenus non conventionnels, cette solution apprend les modèles de revenus et les comportements de dépenses pour aider à prévenir les découverts et les paiements d’intérêts tout en offrant une ligne de crédit sans frais.

Wagestream offre aux gens un accès anticipé aux salaires gagnés pour obtenir un crédit d’urgence sans intérêt. Wagestream propose également l’éducation financière, l’épargne et le lissage des revenus.

Creditspring est un service d’abonnement au crédit abordable offrant de petits prêts sans intérêt pour un crédit à court terme pour aider ceux qui ont une épargne limitée ou une dette persistante à faire face à des dépenses imprévues.

Updraft est destiné aux milléniaux, il s’agit d’un service de découvert alternatif qui aide les gens dans la prise de décision quotidienne à réduire les découverts et les emprunts par carte de crédit tout en augmentant l’épargne.

Toutes ces solutions sont finalistes du Open Up 2020 Challenge UK, géré par Nesta Challenges en partenariat avec l’Open Banking Implementation Entity. Il y a 15 finalistes au total qui ont déjà reçu un financement de 50 000 £ en plus d’un soutien non financier pour développer davantage leur produit et leur permettre d’atteindre et d’aider encore plus de personnes à travers le Royaume-Uni. Trois ou quatre finalistes seront nommés gagnants en octobre 2020, recevant chacun 150000 à 200000 £ supplémentaires afin d’aider encore plus de personnes à gérer leur argent.

David Beardmore, directeur du développement de l’écosystème de l’Open Banking Implementation Entity (OBIE), a déclaré: «Ces temps d’incertitude économique amènent de nombreuses personnes à s’inquiéter de leur situation financière, de la manière dont elles vont joindre les deux bouts et de préparer l’avenir. Face au confinement et à de longues périodes d’isolement, il est plus important que jamais que les gens aient accès à des technologies qui facilitent la gestion de leurs finances. Il est encourageant de voir plus de personnes se rendre compte de l’aide qui leur est offerte grâce aux nombreuses applications bancaires et de gestion de l’argent. Au cours des derniers mois, le secteur des services financiers a relevé ce défi en utilisant une technologie bancaire ouverte innovante pour proposer des produits qui ont un impact positif sur la vie financière des gens. “

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